Welche Strukturen haben Sie in der Kita, um die Kinder nach ihrer Zufriedenheit zu befragen?
Gestern habe ich diesen Post vorbereitet und gegoogelt, warum es so wichtig ist, Kinder nach ihrer Zufriedenheit zu befragen.
Das Ergebnis hat mich schockiert, traurig und auch nachdenklich gemacht. Ich habe über 3 Millionen Einträge zu diesem Thema gefunden. Ich habe nicht alle gelesen. Aber die, die ich gelesen habe, handelten ausschließlich darüber: Wie zufrieden sind die Eltern mit der Kita?
Daraufhin fragte ich mich: „Was ist mit der Zufriedenheit der Kinder? Mit den Personen, die täglich von Ihrer guten Arbeit profitieren? Die häufig 8 und mehr Stunden Zeit bei Ihnen verbringen?“ Die Zufriedenheit der Kinder sollte doch an erster Stelle stehen. Oder wie sehen Sie das?
Reflexionsfragen
Zum Thema Zufriedenheit der Kinder in Ihrer Kita
- Wie befragen Sie die Kinder zu ihrer Zufriedenheit?
- Fragen Sie die Kinder regelmäßig danach, oder eher sporadisch?
- Wie gehen Sie damit um, wenn ein Kind im Alltag deutlich seine Unzufriedenheit ausdrückt. Sagen Sie: „das ist doch nicht so schlimm oder stell dich nicht so an?“ oder fragen Sie gezielt nach dem Grund für die Unzufriedenheit?
Denn das Aussprechen von Beschwerden oder Komplimenten und die Äußerung seiner Wünsche und Bedürfnisse will wohl gelernt sein. Dafür brauchen Kinder gute Vorbilder. Für mich sind Beschwerden und Komplimente, die eigenen Wünsche und Bedürfnisse auch eng miteinander gekoppelt.
Daher finde ich Namen wie „Meckerkasten“ oder „Beschwerdebox“ immer sehr einseitig gewählt. Diese Begriffe schreiben die erwünschten Nachrichten bereits vor.
Geht es im Alltag nicht darum, dass man anerkennend und offen über positive und negative Dinge spricht? Dass man seine Wünsche, Bedürfnisse und Wahrnehmung mit denen der anderen Menschen abgleicht?
WICHTIG
Daher heißt bei mir der „Meckerkasten“ immer Wunschbox.
Denn jede Beschwerde ist auch immer mit einem Wunsch verbunden. Ein Wunsch nach Veränderung.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen einen schönen Dienstag
Ihre Bianca Hofmann